Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại wx88

wx88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaQuyền truy cập & xóa dữ liệu
wx88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại wx88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ wx88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy mức độ yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Truy cập trang chủ wx88, nhấn biểu tượng chat góc phải và chọn mục hỗ trợ tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của wx88. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản wx88, vào mục cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách wx88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua 4G. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ wx88 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Chúng tôi không lưu thông tin lâu hơn mức cần thiết.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách wx88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản, số điện thoại để xác minh OTP, và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ trong phạm vi tối thiểu theo yêu cầu vận hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ wx88. Cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn tối thiểu do quy định pháp lý yêu cầu, sau đó sẽ được xóa. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ để biết thêm chi tiết.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều có xác minh OTP. Nếu bạn nhận được OTP mà không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ live chat để khóa tạm thời tài khoản.